
eworx messaging
WhatsApp Newsletter & SMS-Kampagnen
Nutzen Sie mit WhatsApp Newsletter und SMS zwei der effizientesten Kanäle für Ihre Kundenkommunikation.
Erreichen Sie Ihre Kund:innen genau dort, wo sie am aktivsten sind – auf dem Smartphone. Versenden Sie personalisierte Nachrichten, exklusive Angebote oder wichtige Updates für eine hohe Kundenbindung.

WhatsApp Newsletter versenden
mit eworx
Mit der WhatsApp Newsletter-Lösung von eworx nutzen Sie einen der reichweitestärksten Kanäle im Marketing. Ob Produktneuheiten, exklusive Angebote oder Event-Erinnerungen: Ihre Botschaften landen direkt auf dem Smartphone Ihrer Abonnent:innen – schnell, persönlich und mit Öffnungsraten von über 90 %.
- DSGVO-konformer Versand von WhatsApp Newslettern
- Nahtlos in Ihr E-Mail-Marketing und Ihre Eventkommunikation integriert
- Ideal zur Stärkung der Kundenbindung

eworx messaging
Factsheet
Ihre Lösung für WhatsApp Newsletter und SMS Direct Messaging.
Alle Funktionen und Vorteile finden Sie übersichtlich in unserem Factsheet beschrieben.
Ihre WhatsApp Newsletter Lösung im Überblick
Mit dem eworx WhatsApp-Newsletter sprechen Sie Ihre Zielgruppe noch persönlicher und mit maximaler Aufmerksamkeit an. Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen für eine datenschutzkonforme und messbare WhatsApp-Kommunikation im Überblick.
Ihre Vorteile
auf einen Blick
Mehr Umsatz & Kundenbindung
durch direkte und personalisierte Kommunikation über WhatsApp oder SMS.
Hohe Zustell- und Öffnungsraten
von bis zu über 90%.
Integrierte Omnichannel-Kommunikation
Nahtlos integriert mit Ihrem E-Mail-Marketing und Eventmanagement.
Kosteneffiziente Kommunikation
Geringe Kosten pro Interaktion und Zeitersparnis durch Automatisierung.
Versand DSGVO-konformer WhatsApp Newsletter
mit Double-Opt-In-Prozess und sicherer Datenverarbeitung.
Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten
mit detaillierten Metriken zu versendeten Newslettern und Reaktionen der Empfänger.

SMS Direct Messaging
für Kunden-Updates und Ihre interne Kommunikation.
Mit dem SMS-Messaging von eworx können Sie zeitnahe Updates veröffentlichen, die Ihre Mitarbeiter und Kunden direkt auf ihren Smartphones erreichen. Nutzen Sie SMS als effektiven Kanal für eine proaktive interne und externe Kommunikation.

„eworx bildet in der Rosenbauer Konzernstruktur die Wünsche zahlreicher Fachabteilungen an ein Newsletter Tool ab und kann daher effizient für die interne und externe Kommunikation verwendet werden.“
Eppinger Jürgen, Head of Digital Marketing bei Rosenbauer International AG
Häufig gestellte Fragen
WhatsApp Newsletter ist ein neuer Kommunikationskanal in der eworx Marketing Suite. Damit können Sie direkt und DSGVO-konform mit Ihren KundInnen und Communities über WhatsApp kommunizieren.
WhatsApp-Newsletter sind geprüfte, einseitige Unternehmensnachrichten, die an mehrere Empfänger gleichzeitig versendet werden – strukturiert und DSGVO-konform, da die Empfänger:innen dem Empfang ausdrücklich zugestimmt haben. Im Gegensatz zu klassischen 1:1-Chats handelt es sich dabei nicht um persönliche Dialoge, sondern um professionelle Marketing-Kommunikation mit klar definierten Vorlagen und Versandregeln.
Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen und Organisationen, die großen Wert auf eine starke Kundenbindung legen und ihre EmpfängerInnen auf dem direktesten Weg über spannende Updates und Promotions informieren möchten.
WhatsApp Newsletter erzielen Öffnungsraten von über 90 %. Damit erreichen Sie Ihre Kund:innen direkt dort, wo sie täglich aktiv sind. WhatsApp Newsletter bilden die perfekte Ergänzung zum bewährten E-Mail-Marketing, da sie eine unkomplizierte und zeitnahe Kommunikation ermöglichen. Somit profitieren Sie von einer kanalübergreifenden Kundenkommunikation mit maximaler Reichweite und hoher Relevanz.
Sie können WhatsApp Newsletter beispielsweise zur Bewerbung von Produktneuheiten und Aktionen aber auch für Event-Einladungen oder Erinnerungen einsetzen. Texte, Bilder, Videos und Call‑to‑Action Buttons lassen sich beliebig gestalten – alles mobiloptimiert und hochperformant. Für die Erstellung ansprechender Inhalte steht Ihnen der bewährte KI-Texteditor der eMS zur Verfügung.
Nach der einmaligen Verknüpfung Ihres WhatsApp Business Kontos erstellen Sie in der eMS eine Vorlage mit Text, Medien und optionalen Buttons. Diese wird in einem automatisierten Prozess von Meta (Mutterkonzern von WhatsApp) genehmigt. Anschließend legen Sie Ihren Newsletter an, wählen die passende Vorlage, die Absendernummer und eine Zielgruppe aus. Vor dem Versand prüft das System alle Inhalte automatisch, einschließlich Links, Sprache, Personalisierung und Versandberechtigung. Der Versand kann sofort oder zeitgesteuert erfolgen.
Nach dem Versand eines WhatsApp Newsletters stehen Ihnen detaillierte Statistiken zur Verfügung. Sie erhalten Einblick in alle relevanten KPIs wie Versand- und Öffnungsraten, Klicks, Abmeldungen und vieles mehr. Mithilfe der Auswertungen können Sie Inhalte gezielt optimieren und Ihre Zielgruppen besser verstehen.
Die eworx Marketing Suite verbindet WhatsApp Newsletter mit E-Mail-Marketing, SMS-Messaging und Eventabwicklung und lässt sich nahtlos mit Ihrem CRM-System, Asset Management oder Webshop integrieren. WhatsApp Newsletter können aber auch autonom ohne die anderen eMS-Lösungsbereiche genutzt werden.
Der Einstieg ist einfach: Kontaktformular ausfüllen, Account einrichten, Empfängerliste hochladen, WhatsApp‑Vorlagen gestalten – und los geht’s! Wir unterstützen Sie natürlich gerne bei Setup, Freigaben und Kampagnen.

Sie möchten Ihre Zielgruppen
künftig auch über WhatsApp & SMS erreichen?
Unsere Expert:innen beraten Sie gerne persönlich und zeigen Ihnen, wie Sie WhatsApp und SMS optimal für Ihr Unternehmen nutzen können.