12. Dezember 2018

· Empfänger

Reise durch das neue Empfänger Modul

Ein Beitrag von Franziska Strobl

Abonnenten sind das wichtigste Gut für erfolgreiche Newsletter Kampagnen. Ohne die entsprechenden Daten Ihrer Empfänger können Sie durch gezielte E-Mail Aktivitäten die gewünschte Zielgruppe nicht erreichen. Neben der wichtigen Basis – der Verwaltung dieser Daten – bekommen Sie aber auch spannende Einblicke in Ihren Abonnentenstamm, wenn Sie sich die Daten Ihrer Empfänger einmal genauer ansehen. […]

Abonnenten sind das wichtigste Gut für erfolgreiche Newsletter Kampagnen. Ohne die entsprechenden Daten Ihrer Empfänger können Sie durch gezielte E-Mail Aktivitäten die gewünschte Zielgruppe nicht erreichen. Neben der wichtigen Basis – der Verwaltung dieser Daten – bekommen Sie aber auch spannende Einblicke in Ihren Abonnentenstamm, wenn Sie sich die Daten Ihrer Empfänger einmal genauer ansehen.

Wir von mailworx haben uns dazu wieder etwas tolles überlegt, wie wir Sie noch besser in diesen Prozessen unterstützen können. Dazu haben wir unsere einfache Abonnentenliste herangezogen und neu für Sie aufbereitet. Zusätzlich zu den gewohnten Einblicken, bekommen Sie auch einen wichtigen Überblick zur Statistik direkt aus Ihrem Abonnentenstamm. Aber nun der Reihe nach – lassen Sie uns gemeinsam die Reise durch das neue Abonnenten Modul von mailworx beginnen.

Einstieg: Abonnenten – Abonnenten

Wenn Sie heute in Ihrem mailworx Account in der Navigation unter Abonnenten zum Unterpunkt Abonnenten wechseln, können Sie sich dann noch an die vorherige Version dieser Seite erinnern? Ja genau: Die Seite bestand nur aus einer einfachen Abonnentenliste. Ab sofort holen wir aber aus Ihrem Abonnentenstamm noch mehr heraus! Im neuen Abonnenten Dashboard können Sie sich den perfekten Überblick über Ihre Abonnenten verschaffen.

Für alle, die die einfache Abonnentenliste vermissen: Wählen Sie in der Kachel „Abonnentenliste“ die gewünschte Abonnentengruppe aus und klicken Sie auf den Button „Abonnenten anzeigen“ – voilà – Ihre Abonnentenliste wird angezeigt. Doch auch in diesem Bereich konnten wir uns Verbesserungen nicht verkneifen. In der optimierten Tabellen-Ansicht haben Sie rechts oben direkt die Möglichkeit die angezeigten Abonnenten in einer Abonnentengruppe zu speichern, die Liste zu exportieren oder diverse Spalten anzuzeigen und anders anzuordnen.

Lernen Sie Ihre Abonnenten kennen

Wechseln Sie in die Detail-Ansicht eines Abonnenten, bekommen Sie ab sofort einen besseren Überblick zu diesem. Neben den klassischen Stammdaten Ihres Abonnenten wissen Sie auch direkt, ob es ich bei Ihrem Kontakt um einen effektiven Empfänger handelt oder nicht – also, ob er auch tatsächlich E-Mails von Ihnen erhält. Zusätzlich werden in der Übersicht diverse Statistik-Werte ausgegeben. Neben der Anzahl an empfangenen Kampagnen wird Ihnen gezeigt, wie aktiv mit Ihren Mailings interagiert wird und wann die letzte Aktivität stattgefunden hat.

Damit Sie mit den gewonnen Informationen auch direkt Aktionen durchführen können, haben wir im Bereich „Aktionen“ einige Möglichkeiten für Sie zusammengefasst. Sie können den Abonnenten einer Abonnentengruppe zuordnen, die aktuellen Abonnentengruppen eines Empfängers ermitteln, den Double-Opt-In Prozess anstoßen oder eine E-Mail Kampagne senden.

Außerdem haben wir die wichtigsten Metadaten Ihres Abonnenten in einer Übersicht gesammelt. Im Grunde genommen sind Metadaten strukturierte Daten, die Informationen über andere Daten enthalten. Angewendet auf Ihre Abonnenten, handelt es sich um wichtige Details zu Ihren gespeicherten Kontakten. So können Sie in diesem Reiter unter anderem wichtige Informationen zum Versand an Ihren Abonnenten steuern oder bekommen einen Einblick, von wem und wann dieser erstellt sowie bearbeitet wurde.

Mehr zum Thema Abonnenten erhalten Sie in diesem Whitepaper.

Perfekter Überblick Ihres Abonnentenstammes

Wie viele Abonnenten befinden sich aktuell in Ihrer Datenbank? Wie aktiv sind diese und wie sieht es mit der Datenqualität aus? All diese wichtige Fragen werden im neuen Abonnenten Dashboard von mailworx auf einem Blick geklärt. Wichtige Informationen über Ihren Abonnentenstamm werden direkt in mailworx zusammengefasst. Nun liegt es an Ihnen, dass Sie diese auch interpretieren. In unserem Whitepaper erfahren Sie, welche Kennzahl was genau aussagt und wie Sie diese Informationen nutzen können.

Beschäftigen Sie sich intensiv mit Ihrem Abonnentenstamm, können Sie wichtige Erkenntnisse für Ihre E-Mail Marketing Aktivitäten gewinnen. Das Abonnenten Dashboard gibt Ihnen dabei bereits einen guten Überblick. In manchen Bereichen haben Sie aber zusätzlich die Möglichkeit, Ihre Analysen im Detail noch weiterzuführen:

  • Viele Elemente im Dashboard sind klickbar und führen direkt zur entsprechenden Abonnentenliste.
  • Über Verlinkungen rechts oben in der jeweiligen Kachel kommen Sie zu weiteren Detail-Ansichten.
  • Die Kachel „Statistik“ verschafft einen Überblick zu allen zusätzlichen Analysemöglichkeiten im Bereich Abonnenten.

Legen Sie jetzt los & gewinnen auch Sie wichtige Erkenntnisse aus Ihrem Abonnentenstamm, um Ihr E-Mail Marketing auf ein neues Level zu heben. Durch eine individuelle Schulung in diesem Bereich unterstützt Sie die mailworx Service Crew dabei, die neuen Features noch besser kennenzulernen.

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