STRASSER STEINE GMBH

eworx Referenz Strasser Steine

Sicherheit in Stein gemeißelt

1963 gegründet und nach über 50 Jahren noch immer der größte Natursteinverarbeiter in Österreich! Die Firma STRASSER Steine aus St. Martin im Mühlkreis feiert ihren Erfolg durch höchste Verarbeitungsqualität, stetiges Innovationsdenken, den partnerschaftlichen Umgang untereinander und die permanente Kundenorientierung - egal ob im Bereich der Küchenarbeitsplatten, im Baustofffachhandel oder im Bereich Grab- und Denkmal.

Die 170 Mitarbeiter in Produktion, Ein- und Verkauf sowie Verwaltung und Service benötigen natürlich auch eine verlässliche IT-Infrastruktur um ihre Vorhaben zu erreichen. Genau dieses Ziel wurde mit der eworx EDV Vollwartung jetzt erreicht.

Die Herausforderung

Für Server- und Betriebssicherheit (14 Server, 95 Clients, 15 Netzwerkgeräte), Softwarepflege, Wartung und technische Hilfe brauchte der OÖ Vorzeigebetrieb bisher viele Einzelbetreuer zu steigenden Regiekosten. Um die Mitarbeiter zu entlasten, eine Betreuung stets am letzten Stand der Technik zu erhalten und die Kosten kalkulierbar zu machen entschied sich die Führung bei STRASSER Steine für eine neue Art der IT Betreuung.

ständige Verfügbarkeit

Egal ob Produktion, Ein- oder Verkauf, die Mitarbeiter von STRASSER Steine benötigen eine verlässliche IT-Infrastruktur auf die sie sich bei all ihren Aufgaben verlassen können. Dazu werden Spezialisten gebraucht, die die ständige Verfügbarkeit der IT-Systeme sicherstellen und somit IT-Probleme nicht für Ausfälle oder Störungen im Geschäftsbetrieb sorgen.

Konzentration auf das Wesentliche

Für STRASSER Steine ist es wichtig, dass sich ihre Mitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren können. Dazu zählt grundsätzlich nicht PC-Probleme zu lösen oder Software-Updates einzuspielen. Hierzu verlässt man sich lieber auf professionelle externe Dienstleister, die sich beim Auftreten von Problemen unverzüglich um die Lösung kümmern. Die eworx EDV Vollwartung bietet die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre EDV outsourcen wollen.

Die Lösung und die Vorteile

Rundumservice mit kompetenter Betreuung

Mit der eworx EDV Vollwartung können sich die Mitarbeiter von STRASSER Steine voll auf ihre Kerngebiete konzentrieren und brauchen sich zum Thema EDV Hardware und Verfügbarkeit keine Gedanken mehr zu machen. eworx betreut die Server rund um die Uhr, sorgt für die nötigen Updates und Netzwerksicherheit. Sollten Probleme oder Fragen auftauchen, stehen den Mitarbeitern natürlich die engagierten EDV Techniker von eworx mit Rat und Tat zur Seite.

perfekte mobile Vernetzung

Durch die Unternehmensstruktur mit zahlreichen Filialen und Außendienst- sowie Servicemitarbeitern war es auch wichtig, diese miteinander zu vernetzen. Das Firmennetzwerk profitiert jetzt von der Einbindung der mobilen Systeme (Smartphones, iPads, etc.) und verbessert somit die Kommunikation innerhalb des Unternehmens.

das Ganze zum monatlichen Fixpreis

Den Rundumservice der eworx EDV Vollwartung gibt es zum monatlichen Fixpreis. Das bedeutet faire Kosten ohne Überraschungen für den Kunden! Für STRASSER Steine sind die EDV Kosten jetzt kein unplanbarer Risikofaktor mehr, sondern zeigen sich als fix kalkulierbare Kosten.

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