PRAHER & MATHÄ

eworx Referenz Praher und Mathä

Bauunternehmen werkt mit eworx

Praher & Mathä ist ein erfolgreiches oberösterreichisches Unternehmen mit einer Zweigstelle in Wien, das in der Wärmefassadendämmung und Gebäudesanierung tätig ist. Bei Alt- und bei Neubauten ist speziell die Wärmedämmung heute eine wichtige und umweltschonende Maßnahme, um Energie einzusparen und den Schadstoffausstoß zu verringern - Praher & Mathä ist auf diesem Sektor ein kompetenter Komplettanbieter.

Das Unternehmen wurde im Jahr 1999 gegründet und steht mit seiner Baumeisterkonzession für "Alles aus einer Hand". Zuverlässigkeit, Termintreue, Kundenservice und -zufriedenheit stehen bei Praher & Mathä ganz oben.

Die Herausforderung

Geeigneter Partner gesucht

Anfang 2011 hat Praher & Mathä die gesamte EDV-Infrastruktur (Hardware und Software) getauscht, jedoch funktionierte diese nicht immer einwandfrei. eworx sollte die sorgfältige Betreuung der gesamten EDV-Infrastruktur übernehmen und für einen reibungslosen und unkomplizierten Unternehmensablauf sorgen. Diesen professionellen IT Service übernimmt eworx natürlich gerne.

Die Lösung und die Vorteile

Den Überblick schaffen

Im Frühjahr 2011 übernahm eworx die Betreuung der EDV Infrastruktur für Praher & Mathä und brachte diese als ersten Schritt auf die eworx-Standards. Die gesamte Infrastruktur wurde genau dokumentiert und das Netzwerk durchleuchtet. Eine Dokumentation der Hard- und Software ist vor allem wichtig, um einen guten Überblick über sämtliche Bestandteile und Einstellungen zu erhalten und so Wartungsarbeiten effizient durchführen zu können und auf Änderungen rasch und richtig reagieren zu können. Das alles ist im umfassenden IT Service inbegriffen.

Die optimalen Einstellungen

Im Anschluss optimierte eworx sämtliche Einstellungen bei Praher & Mathä und brachte die EDV-Infrastruktur auf den aktuellen Stand. Auch ein automatischer E-Mail-Sicherheitsdienst wurde beispielsweise installiert - für Praher & Mathä der ideale Schutz für vor Viren und Spam.

Die gemeinsame Zukunft

Da die Zusammenarbeit reibungslos funktionierte, entschied sich Praher & Mathä nach rund einem Monat der Regie-Betreuung durch eworx für eine Komplett-Betreuung zum monatlichen Fixpreis. eworx betreut nun zuverlässig die gesamte Serverlandschaft (2 Server) und alle 10 Clients (PC-Arbeitsplätze) im Fullservice. Egal wieviele Telefonate, Fragen, Serviceleistungen oder Wartungsarbeiten, Praher & Mathä weiß seine EDV-Infrastruktur in kompetenten Händen - zu klaren und transparent kalkulierbaren Kosten.

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