SANOTransportgeraete GmbH

eworx Referenz SANO Transportgeraete GmbH

EDV-Verfügbarkeit auf höchster Stufe

"makes life easier" ist der Leitspruch der SANO Transportgeraete GmbH aus Lichtenberg. Der mehrfach ausgezeichnete Maschinenbau-Betrieb produziert patentierte, elektrische und mobile Treppensteig-Produkte. Mit einer Exportrate der LIFTKAR Serie von über 90 % ist das Unternehmen Lösungsanbieter für schwere Hebe- und Transportarbeiten rund um den Globus.

Eine Erleichterung für das Team von SANO hingegen ist, dass es sich auf den EDV-Support der eworx EDV Vollwartung immer verlassen kann.

Die Herausforderung

Ziel der Neukonzipierung der bestehenden IT-Infrastruktur war die Erhöhung der Datensicherheit durch redundante Systeme. Das international agierende Unternehmen war auf der Suche nach einer EDV-Betreuung, die im Ernstfall schnell abrufbereit ist.

Die Lösung und die Vorteile

EDV mit System

An der Zusammenarbeit mit der eworx EDV Vollwartung schätzt die SANO Transportgeraete GmbH die strukturierte Vorgehensweise, angefangen bei der Planung des EDV-Projektes, über die reibungslosen Umstellung der Hardware bis hin zur Betreuung darüber hinaus. Es wurde eine nachhaltige Lösung für das Firmennetzwerk mit 5 Servern und 18 Clients erarbeitet, bei der die bestehende Infrastruktur genutzt und entsprechend der Anforderungen erweitert wurde. Mit einem vorausschauenden IT-Consulting sorgt eworx dafür, dass SANO auch in Zukunft für alle Eventualitäten gerüstet ist.  

Höchste Verfügbarkeit

Das gilt bei der eworx EDV Vollwartung nicht nur für das EDV-System, sondern auch die Support-Crew. Das Team von SANO profitiert durch den zeitnahen Hotline-Support. Die eworx EDV-Techniker sind sowohl im Tagesgeschäft, als auch beim Troubleshooting schnell abrufbereit und zur Stelle, vorhersehbare Probleme werden durch aufmerksames Monitoring vorgebeugt.

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